Брокер Fxopen: Осуждаем условия

Не знаете какого форекс брокера выбрать? Хотите спросить совета, обговорить условия или задать вопрос представителю брокерской компании? Создавайте тему тут, этот раздел для Вас!
DIMICH
Читатель
Аватара пользователя
Регистрация: 01.07.2014
Сообщения: 31
Поблагодарили: 3 раза

Брокер Fxopen: Осуждаем условия

Непрочитанное сообщение DIMICH » 03 июл 2014, 12:24

Поговорим и обсудим брокера Fxopen. Прекрасная компания! По крайней мере из того разнообразия, что присутствует на Форекс на данный момент она мне понравилась, если так можно сказать с первого взгляда. Не буду вдаваться в историю ее создания и расскажу самое главное о том, что больше всего волнует трейдеров. Итак, проблем с открытием ордеров нет. Все четко! Терминал работает без зависаний и потери связи! Проскальзываний, так же как и реквот не замечал. Вывод средств быстрый, хотя и несколько растянут (безопасность превыше всего). Причем вывод не зависит от суммы выводимых средств. "Палки в колеса" компания не сует - дает заработать, прекрасно понимая, что от этого зависит потянутся к ней потенциальные клиенты или нет! Служба поддержки все вопросы решает оперативно. Минимальный депозит при открытии счета плюс "Приветственный Бонус". Думаю вполне достойное предложение для начала работы на финансовом рынке.

Сайт брокера: http://fxopen.com

Ознакомиться с отзывами: Fxopen: Отзывы трейдеров

Новости, акции и бонусы компании

buferang
Заблокирован
Аватара пользователя
Регистрация: 20.07.2014
Сообщения: 123
Поблагодарили: 7 раз
Рефералы: 1

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение buferang » 21 июл 2014, 07:32

DIMICH писал(а):Если СМС-верификация не активирована в "Личном кабинете" смс-ка и не придет. Если же вы ее активировали - лучше обратиться в Службу Поддержки (Лайф Чат). Как активировать смс-верификацию здесь...
Вот как раз при активации смс-верификации смс и не приходит. И уж конечно, в ливчат я обратился. Мне даже ссылку на тест отправили, где тестовая смска отправляется на мобильный - если она приходит, значит и на верификацию должна придти. Да вот однако тестовая пришла, а активационная нет. В ливчате посоветовали поменять провайдера - якобы иначе эту проблему никак не решить. Но ведь у других ДЦ прекрасно верифицируется мой номер! В общем, работать этот ДЦ не особо любит - им проще предложить клиенту поменять провайдера, чем разбираться в своих неполадках

DIMICH
Читатель
Аватара пользователя
Регистрация: 01.07.2014
Сообщения: 31
Поблагодарили: 3 раза

Re: FXOpen

Непрочитанное сообщение DIMICH » 21 июл 2014, 07:51

Провайдера то зачем менять. Возможно все дело в браузере. Попробуйте зайти с другого.

buferang
Заблокирован
Аватара пользователя
Регистрация: 20.07.2014
Сообщения: 123
Поблагодарили: 7 раз
Рефералы: 1

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение buferang » 21 июл 2014, 08:36

DIMICH писал(а):Провайдера то зачем менять. Возможно все дело в браузере. Попробуйте зайти с другого.
Я неправильно выразился, имел в виду оператора сотовой связи. С браузером все в порядке. Я использую гугл хром, с ним вообще редко случаются накладки. к тому же свою часть он точно выполнил - данные отправил. А вот то, что не приходит уже отправленная смс на мой номер - это проблема либо сотового оператора, либо компании. Чтобы понять, кто виноват - нужно приложить немного усилий. Обычно, если такие ситуации случаются с другими ДЦ, то поддержка будет часами мариновать клиента, но решит проблему. Тут ничего не решалось - к халявщикам относятся наплевательски

DIMICH
Читатель
Аватара пользователя
Регистрация: 01.07.2014
Сообщения: 31
Поблагодарили: 3 раза

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение DIMICH » 21 июл 2014, 08:44

Проблемы с смс-верификацией могут быть по нескольким причинам. Первая- в браузере. Особенно часто сбой происходят при использовании Мозиллы. Вторая- невнимательность. Возможно не совпадают номера телефона указанных в личном кабинете и для смс-верификации, третья- техническая и вызвана проблемами на самом ресурсе FXOpen. Если с вашей стороны все сделано правильно, если браузер тоже не при чем, повторно обратитесь в службу поддержки (Лайф Чат) или же на Форум. Там представители Компании регулярно отвечают на вопросы и решают проблемы.
bruno писал(а):Странно, я делал такой оборот лотов и ничего мне не начислилось... 10 лотов я точно проторговал. Может есть какие-то сроки, в которые нужно управиться, или активировать что-то? Хм... За такой объём торговли 100 долларов это достаточно выгодное предложение. Я же могу это сделать не зависимо от той суммы на которую я пополню свой свой счёт если что? То есть, например мне же не обязательно пополнять свой торговый счёт скажем на 5000 долларов ну или на сколько?
Маленькое уточнение по поводу Бонуса за оборот. Получение данного вида Бонуса возможно только при условии, что на данном счете не было других Бонусов ( к примеру ,за конкурсы ). Иными словами, если торговля велась толь ко на средства трейдера.

Фейрик
Интересующийся
Аватара пользователя
Регистрация: 20.07.2014
Сообщения: 76
Поблагодарили: 10 раз
Рефералы: 9

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение Фейрик » 21 июл 2014, 11:40

buferang писал(а): Я неправильно выразился, имел в виду оператора сотовой связи. С браузером все в порядке. Я использую гугл хром, с ним вообще редко случаются накладки. к тому же свою часть он точно выполнил - данные отправил. А вот то, что не приходит уже отправленная смс на мой номер - это проблема либо сотового оператора, либо компании. Чтобы понять, кто виноват - нужно приложить немного усилий. Обычно, если такие ситуации случаются с другими ДЦ, то поддержка будет часами мариновать клиента, но решит проблему. Тут ничего не решалось - к халявщикам относятся наплевательски
Я сам долго мучился с регистрацией при получении бонуса. Проблема была та же - не приходила смс. Потом попробовал указать другой номер мобильного, но того же оператора и проблема решила, смс пришла. Вообщем, так и не понял в чем конкретно была проблема и почему на первый номер смс сообщение не пришло, а на второй пришло. Можно было бы свалить все на мобильного оператора, если бы второй номер был от другого оператора, но оба номера с одного и то го же оператора.

DIMICH
Читатель
Аватара пользователя
Регистрация: 01.07.2014
Сообщения: 31
Поблагодарили: 3 раза

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение DIMICH » 21 июл 2014, 12:30

Фейрик писал(а): Я сам долго мучился с регистрацией при получении бонуса. Проблема была та же - не приходила смс. Потом попробовал указать другой номер мобильного, но того же оператора и проблема решила, смс пришла. Вообщем, так и не понял в чем конкретно была проблема и почему на первый номер смс сообщение не пришло, а на второй пришло. Можно было бы свалить все на мобильного оператора, если бы второй номер был от другого оператора, но оба номера с одного и то го же оператора.
Вполне возможно причина как раз в номере телефона. Бонус ведь выдается только новым клиентам.

BGT
Мастер постов
Аватара пользователя
Регистрация: 19.07.2014
Сообщения: 2414
Поблагодарили: 52 раза

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение BGT » 21 июл 2014, 12:54

serg_panther писал(а):Получил 10 долларов для торговли на криптовалюте или там на разных парах можно, не помню. Но качество исполнения ничего у них, правда на стп счете бывает сделка закроется сама и еще откроется-объясняют то ли нехватка ликвидности, то ли что-точно и не вспомнишь, потому что еще и понять нужно. Но брокер известный и конкурсы различные бывают. Участвовал сам в них. Да все крупные о своей репутации переживают.
Если бездепозитный бонус взят для торговли криптовалютами, то конечно торговля возможна будет только на этих парах. Так как сейчас биткоинт несколько малоактивный стоит смотреть другие пары из криптовалютами. Сейчас у меня открыты правда только ВТС/доллар и все. За месяц торговли довольно небольшая прибыль была, биткоинт как-то перестал делать прежние хорошие движения. На некоторых инстументах 10 дол. вообще маловато будет.

DIMICH
Читатель
Аватара пользователя
Регистрация: 01.07.2014
Сообщения: 31
Поблагодарили: 3 раза

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение DIMICH » 21 июл 2014, 13:01

BGT писал(а): Если бездепозитный бонус взят для торговли криптовалютами, то конечно торговля возможна будет только на этих парах. Так как сейчас биткоинт несколько малоактивный стоит смотреть другие пары из криптовалютами. Сейчас у меня открыты правда только ВТС/доллар и все. За месяц торговли довольно небольшая прибыль была, биткоинт как-то перестал делать прежние хорошие движения. На некоторых инстументах 10 дол. вообще маловато будет.
Согласен...Криптовалюты перестали радовать своим движением. Тем не менее некоторые умудряются и на них заработать копеечку. Недавно вот месячный конкурс по торговле биткойнами и прочей экзотикой закончился. Кому то посчастливилось стать обладателем круглой суммы. Невыводимой правда, но для торговли весьма неплохой Бонус. Что касается приветственного Бонуса, то его выдают не только при открытии крипто-счета. Его так же можно использовать для торговли на STP-счете.

buferang
Заблокирован
Аватара пользователя
Регистрация: 20.07.2014
Сообщения: 123
Поблагодарили: 7 раз
Рефералы: 1

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение buferang » 21 июл 2014, 13:41

Фейрик писал(а):Я сам долго мучился с регистрацией при получении бонуса. Проблема была та же - не приходила смс. Потом попробовал указать другой номер мобильного, но того же оператора и проблема решила, смс пришла. Вообщем, так и не понял в чем конкретно была проблема и почему на первый номер смс сообщение не пришло, а на второй пришло. Можно было бы свалить все на мобильного оператора, если бы второй номер был от другого оператора, но оба номера с одного и то го же оператора.
Я пробовал отправить смс на номер жены, у нее другой префикс. Уже бывали ситуации, когда на разные префиксы в разное время не приходило бесплатных смс. Но ничего не изменилось, смс не пришла и на ее номер. В общем-то, стоит видимо еще раз попробовать, но лень - когда даешь маленький бонус, нужно создать условия по упрощению его получения. Жаль, что поддержка этого не понимает Кстати, рад вас видеть

DIMICH
Читатель
Аватара пользователя
Регистрация: 01.07.2014
Сообщения: 31
Поблагодарили: 3 раза

Брокер Fx Open (fxopen.com)

Непрочитанное сообщение DIMICH » 21 июл 2014, 15:45

buferang писал(а): Я пробовал отправить смс на номер жены, у нее другой префикс. Уже бывали ситуации, когда на разные префиксы в разное время не приходило бесплатных смс. Но ничего не изменилось, смс не пришла и на ее номер. В общем-то, стоит видимо еще раз попробовать, но лень - когда даешь маленький бонус, нужно создать условия по упрощению его получения. Жаль, что поддержка этого не понимает Кстати, рад вас видеть
Возможно со временем Компания введет какие-то изменения. Но пока что условия такие. Если желание получить Бонус не пропало и с смс-верификацией проблема останется, попробуйте все же обратиться на Форум и подробно описать создавшуюся ситуацию. Думаю вам помогут.

Читайте также:

Ответить

Вернуться в «Обсуждение условий работы форекс брокеров»